该剧通过钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴晴等一组人物群像，透过妥善处理与民营企业家齐东的房地产公司超期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教育纠纷案、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环保垃圾处理厂污染案以及吴川老兵的视角，充分展示了以钟军为代表的新时 期信访干部良好的精神境界和时代风貌，面对上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪水，面对家人的责难和误解，他们始终保持着冷静而客观的态度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的理念，勤勤恳恳办实事、任劳任怨解民忧。
顾青裴（上白 饰）作为一个新上任的商界精英，面临着董事长原立江把自己管教不了的儿子原炀（高迦澜 饰）交给他的挑战。原炀年轻气盛、嚣张跋扈，对顾青裴的表面精英形象不屑一顾，但又因父亲的压力无法直接对他采取行动。原炀为了摆脱受制于人的生活，不断给顾青裴制造麻烦，但顾青裴总是以轻松的态度化解。然而，原炀最终找到了顾青裴的把柄，并开始对他发动攻击，双方的斗争从此展开。他们之间的明争暗斗过程中，顾青裴逐渐看到了原炀身上的潜力和决心，两人逐渐成为亦师亦友的伙伴，共同面对商业上的挑战。然而，当顾青裴遭到竞争对手的恶意打击，不得不无奈辞职时，原炀也选择离开前往美国。他们之间因此不欢而散，各自经历了自己的成长和挫折。两年后，原炀学成归来，经历了一番磨练和挑战后，在顾青裴的帮助下成为了商界的新锐人物。顾青裴也在原炀的影响下，找到了新的人生方向和成长路径。
